介護支援専門員(ケアマネジャー)に求められる素質

介護支援専門員(ケアマネジャー)に求められる素質には、人権を尊重する意識が必要です。
援助は対等な人に手を差し伸べるものです。優位な立場から「世話をしてあげる」などと人を見下した気持ちにならないように注意することが大切です。ケアマネジャーは自分の意見を強く押し出すのではなく、利用者の価値観を尊重し、利用者が判断を下す手伝いをするのです。

自己都合で仕事を放棄すれば、利用者の生命や健康にかかわる可能性も出てきます。責任感が強いことはケアマネジャーになるための重要な素質といえるのです。介護支援専門員(ケアマネジャー)にマネジメント業務はつきものですが、調整能力も必須です。

介護支援専門員(ケアマネジャー)は人を手助けする仕事です。介護支援専門員(ケアマネジャー)は特定の人に肩入れすることなく、中立の立場で事態を観察し、利用者にとって最善の道を選ぶ手助けをしなくてはなりません。感情的にならず、冷静で公平な判断を下せる人が向いています。

介護支援専門員(ケアマネジャー)は利用者の状況を詳しく調べて、分析を行い、問題点を解決するための最適なケアプランを作成します。
ケアプランを作成するためには、社会福祉について豊富な知識が必要です。状況を考慮して事態を把握する分析能力や、問題解決のために利用できる社会資源を探し出してきて、最適な計画を組み立てる応用力が重要です。

そのためには、情報に敏感で、向学心や好奇心を持ち続けることが重要です。
介護支援専門員(ケアマネジャー)は家族から話を聞いて相談に乗ったり、サービス担当者との連絡や調整をするのが通常業務です。

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